הפיקסל של רדיט ומעקב המרות: מדריך התקנה פשוט
אי אפשר לנהל קמפיין שלא מודדים. הפיקסל של רדיט הוא קטע קוד קטן באתר שלכם, שמדווח לרדיט מה אנשים עושים אחרי שהקליקו על המודעה. בלעדיו אתם יודעים כמה הקלקות קניתם, ולא יודעים כלום על מה שהן היו שוות.
ההתקנה לוקחת שעה או שעתיים. הוויתור עליה מבזבז חודשים.
מה הפיקסל של רדיט עושה
כשמישהו מגיע ממודעה, הפיקסל מתעד את הביקור ואת הפעולות שבחרתם לעקוב אחריהן. זה נותן לכם שלושה דברים:
- מדידה. אילו קמפיינים, קהילות ומודעות מייצרים לידים ומכירות.
- אופטימיזציה. המערכת של רדיט לומדת אילו אנשים מבצעים המרה ומחפשת עוד כמותם.
- קהלים. אפשר לבנות רשימות רימרקטינג של מבקרים, וקהלים דומים על בסיס הלקוחות שלכם.
אחרי אילו אירועים לעקוב
רדיט תומך ברשימה סטנדרטית של אירועים. אלה שרוב העסקים צריכים:
- Page Visit: מישהו הגיע לאתר.
- View Content: מישהו צפה בעמוד מרכזי, למשל עמוד מוצר או עמוד מחירים.
- Lead: נשלח טופס.
- Sign Up: נפתח חשבון או התחילה תקופת ניסיון.
- Add to Cart ו-Purchase: לחנויות אונליין, רצוי עם סכום ההזמנה.
עקבו אחרי הפעולה שבאמת חשובה לעסק, ועוד שלב אחד או שניים שקודמים לה. השלבים המוקדמים נותנים למערכת יותר נתונים ללמוד מהם כל עוד ההמרות הסופיות מעטות.
ה-Conversions API
דפדפנים וחוסמי פרסומות מונעים מחלק מאירועי הפיקסל להישלח, והקהל של רדיט מקפיד על פרטיות יותר מהממוצע. ה-Conversions API, שמכונה גם CAPI, שולח את אותם אירועים ישירות מהשרת שלכם לרדיט. הוא לא מחליף את הפיקסל. הוא משלים את החסר.
הפעלה של שניהם יחד, עם מנגנון מניעת כפילויות כדי שאותה המרה לא תיספר פעמיים, נותנת את התמונה המלאה ביותר. לכל עסק שמשקיע תקציב רציני, זה שווה את המאמץ הנוסף.
רשימת התקנה פשוטה
- יוצרים את הפיקסל בחשבון הפרסום ברדיט.
- מתקינים אותו בכל עמוד, ישירות או דרך מנהל תגיות.
- מוסיפים אירועי המרה לפעולות המרכזיות.
- מוסיפים את ה-Conversions API אם יש לכם משאבים טכניים.
- בודקים: מבצעים כל פעולה בעצמכם ומוודאים שהיא מופיעה בלוח האירועים.
- מוסיפים תגי UTM לכל קישור במודעה, כדי שגם האנליטיקס שלכם יזהה את התנועה מרדיט.
- רק אז עולים לאוויר.
להבין את הייחוס
רדיט מדווח על שני סוגי המרות. המרות אחרי הקלקה מתרחשות לאחר שמישהו הקליק על מודעה. המרות אחרי צפייה מתרחשות לאחר שמישהו ראה מודעה, לא הקליק, ובכל זאת ביצע המרה מאוחר יותר. שתיהן השפעות אמיתיות, אבל הן לא שוות ערך. אנחנו מדווחים עליהן בנפרד, מקבלים החלטות בעיקר לפי המרות אחרי הקלקה, ומשתמשים בהמרות אחרי צפייה כראיה תומכת.
כדאי גם להשוות את המספרים של רדיט לאנליטיקס שלכם ול-CRM. הם אף פעם לא יהיו זהים, כי כל מערכת סופרת אחרת. מה שאתם מחפשים הוא סיפור עקבי.
טעויות שמשבשות את הנתונים
- הפעלת אירוע הליד בטעינת העמוד, במקום אחרי שליחה מוצלחת של הטופס.
- ספירה כפולה, כי הפיקסל וה-API לא מסונכרנים למניעת כפילויות.
- מעקב רק אחרי המכירה הסופית בעסק עם תהליך מכירה ארוך, כך שלמערכת אין ממה ללמוד.
- שכחה של באנר ההסכמה. כללי הפרטיות באירופה וחוק הגנת הפרטיות בישראל משפיעים על מה שמותר לכם למדוד. הגדירו את זה נכון מההתחלה.
למה אנחנו מתעקשים על זה
Team of Monkeys לא מעלה קמפיינים בלי מדידה שעובדת. זאת הדרך היחידה להוכיח תוצאות, והדרך היחידה לשפר אותן. המדידה היא הדרך שבה אנחנו יודעים שהקמפיינים שלנו מציגים שיעורי הקלקה והמרה מהמובילים בתעשייה, והדרך שבה אנחנו מראים לכם את זה בדוחות פשוטים.
נתונים נקיים גם מאפשרים לנו להיות כנים מהר. אם המספרים מראים שרדיט לא עובד עבור המוצר שלכם, נגיד את זה במקום להמשיך להוציא כסף. המטרה שלנו היא לקוחות חוזרים, ותחזרו רק אם תהיו מרוצים מהתוצאות באופן עקבי.
שאלות נפוצות
האם צריך מפתח כדי להתקין את הפיקסל של רדיט?
להתקנה הבסיסית לא. ברוב פלטפורמות האתרים ומנהלי התגיות זה עניין של העתקה והדבקה. ה-Conversions API ודיווח על סכומי רכישה דורשים בדרך כלל קצת זמן פיתוח.
איך יודעים שהפיקסל עובד?
משתמשים בתצוגת בדיקת האירועים בממשק הפרסום ומבצעים המרת ניסיון בעצמכם. אם היא לא מופיעה בתוך כמה דקות, יש מה לתקן לפני שעולים לאוויר.
רוצים לדעת אם רדיט יעבוד עבור המוצר שלכם?
Team of Monkeys היא סוכנות לפרסום ברדיט שמתכננת, כותבת, משיקה ומנהלת קמפיינים עם שיעורי הקלקה והמרה מהמובילים בתעשייה, במגוון רחב של תחומים. אם לדעתנו המוצר שלכם לא יצליח ברדיט, נגיד לכם את זה לפני שתוציאו שקל. המטרה שלנו היא לקוחות חוזרים, ואנחנו יודעים שזה קורה רק כשאתם מרוצים מהתוצאות באופן עקבי. אפשר לראות את המחירון הפשוט שלנו או לקבוע שיחה של 30 דקות.